人気ブログランキング | 話題のタグを見る
<< 2010年暮れの「ダブルレコ発... あけましておめでとうございます >>
わがヴェルサーチはスウェーデンに還れり
昨年暮に盛り下がってしまったH&Mxヴェルサーチ・コラボですが。
ここへきてまたしても一大盛り下がりが!!

どういうことかというと、11月のヴェルサーチコラボの発売日は風邪をひいて寝込んでおり、
一週間ほど経って実店舗に行ったら当然サイズ切れしていて、
そのあとすぐ日本ツアーの予定になっていて。

しかし、昨年のH&Mコラボ、ランバンは日本でかなり早くセールになって、欲しいものがほとんど日本の店舗で買えたので、それを期待していたら、
どこにもない。
全然、ない。
渋谷にも大阪にも、ない。
すべて相当早い段階で引き上げちゃったらしい。

それで時々UKサイトを覗いて復活したアイテムをちょこちょこ注文で、結局入手したのはレギンス2点とネックレス。


わがヴェルサーチはスウェーデンに還れり_c0129545_7381199.jpgわがヴェルサーチはスウェーデンに還れり_c0129545_7352990.jpg
わがヴェルサーチはスウェーデンに還れり_c0129545_7355022.jpg



で、その後お正月過ぎてから、またちょっとUKサイトで復活したので、喜び勇んでオーダーしたんですね。

コレと

わがヴェルサーチはスウェーデンに還れり_c0129545_7374055.jpg


あと、実店舗では見たことない赤いドレスと黒いドレス。

わがヴェルサーチはスウェーデンに還れり_c0129545_7362861.jpg


で、まず配達予定が1月10日ぐらいと出た。
3日に注文して予定が10日ってすごいでしょう。
なんでこんなに時間かかるのかな、と思ったら、その後いろいろなことをつきあわせてみると、どうやら倉庫はスウェーデンにあるらしいんですわ。在庫状況もUKサイトとスウェーデンサイトが全く同じだし。
それで恐らくまとめてUKに送ってそこから宅配になるんじゃないかと。

それで、もちろん配達日時指定なんてできないから、
MY H&Mのページで配送進行状況を時々チェックしないといけないのです。
まず、「発送しました」が出ると、
それから3~4日経って、「集配センターに到着」が出る。
それから2日後ぐらいの早朝に「配達に出発」が出て、たいていはその日の昼に配達される、という感じ。それでも何時に来るかはわからない。

今まではそれでなんとか受け取れてたんですけど。

今回、12日にその、「配達に出発」が出たので、さあ来るぞ、とスタンバってたんですよ。
そしたら待てど暮らせど来ない。
おかしいな~と思って念のためMY H&Mをチェックすると、
「住所尋ね」というのが出ている。
はあ?
で、配送会社にコンタクトしようと思ったら、近所の集荷所みたいなのもなんにも見つからなくて、電話番号も見つからない。仕方なく、普通の問い合わせメールアドレスに問い合わせを送ったら、

「お客様の直接のお問い合わせには答えられません、ご注文の会社にお尋ね下さい」

という返事!!

なんじゃこりゃ~

仕方なくH&Mのカスタマーサービスに電話すると、配送業者に連絡してくれるというので、まあ、それでよしとした。

しかし翌日も何も起こらない。そのあと土日は何も起こらなくて当然だけど、さすがに月曜の今日あたりには届くかなあ、と思っていたら、

夕方H&Mから電話があって、
「あなたのご注文の品が、本日スウェーデンの倉庫に返送されましたので、ご返金させていただきます」

だって。。。はえ~!?

しかし配送業者が電話もかけてこずに、いきなり返送しちゃうって。。。

もう大盛り下がり。
H&Mもこんな業者使ってるんじゃもう、見限らせていただきたくなった。。。
by YumiHaraCawkwell | 2012-01-17 07:42 | Fashion ファッション
<< 2010年暮れの「ダブルレコ発... あけましておめでとうございます >>