わがヴェルサーチはスウェーデンに還れり

昨年暮に盛り下がってしまったH&Mｘヴェルサーチ・コラボですが。
ここへきてまたしても一大盛り下がりが！！

どういうことかというと、11月のヴェルサーチコラボの発売日は風邪をひいて寝込んでおり、
一週間ほど経って実店舗に行ったら当然サイズ切れしていて、
そのあとすぐ日本ツアーの予定になっていて。

しかし、昨年のH&Mコラボ、ランバンは日本でかなり早くセールになって、欲しいものがほとんど日本の店舗で買えたので、それを期待していたら、
どこにもない。
全然、ない。
渋谷にも大阪にも、ない。
すべて相当早い段階で引き上げちゃったらしい。

それで時々UKサイトを覗いて復活したアイテムをちょこちょこ注文で、結局入手したのはレギンス2点とネックレス。







で、その後お正月過ぎてから、またちょっとUKサイトで復活したので、喜び勇んでオーダーしたんですね。

コレと




あと、実店舗では見たことない赤いドレスと黒いドレス。




で、まず配達予定が1月10日ぐらいと出た。
3日に注文して予定が10日ってすごいでしょう。
なんでこんなに時間かかるのかな、と思ったら、その後いろいろなことをつきあわせてみると、どうやら倉庫はスウェーデンにあるらしいんですわ。在庫状況もUKサイトとスウェーデンサイトが全く同じだし。
それで恐らくまとめてUKに送ってそこから宅配になるんじゃないかと。

それで、もちろん配達日時指定なんてできないから、
MY H&Mのページで配送進行状況を時々チェックしないといけないのです。
まず、｢発送しました｣が出ると、
それから3～4日経って、｢集配センターに到着｣が出る。
それから2日後ぐらいの早朝に｢配達に出発｣が出て、たいていはその日の昼に配達される、という感じ。それでも何時に来るかはわからない。

今まではそれでなんとか受け取れてたんですけど。

今回、12日にその、｢配達に出発｣が出たので、さあ来るぞ、とスタンバってたんですよ。
そしたら待てど暮らせど来ない。
おかしいな～と思って念のためMY H&Mをチェックすると、
｢住所尋ね｣というのが出ている。
はあ？
で、配送会社にコンタクトしようと思ったら、近所の集荷所みたいなのもなんにも見つからなくて、電話番号も見つからない。仕方なく、普通の問い合わせメールアドレスに問い合わせを送ったら、

｢お客様の直接のお問い合わせには答えられません、ご注文の会社にお尋ね下さい｣

という返事！！

なんじゃこりゃ～

仕方なくH&Mのカスタマーサービスに電話すると、配送業者に連絡してくれるというので、まあ、それでよしとした。

しかし翌日も何も起こらない。そのあと土日は何も起こらなくて当然だけど、さすがに月曜の今日あたりには届くかなあ、と思っていたら、

夕方H&Mから電話があって、
｢あなたのご注文の品が、本日スウェーデンの倉庫に返送されましたので、ご返金させていただきます｣

だって。。。はえ～！？

しかし配送業者が電話もかけてこずに、いきなり返送しちゃうって。。。

もう大盛り下がり。
H&Mもこんな業者使ってるんじゃもう、見限らせていただきたくなった。。。